「Windows が予期しないシャットダウンから回復しました」に対する 8 つの修正

Apr 17, 2024

PC がランダムに再起動すると、「Windows は予期しないシャットダウンから回復しました。」というエラー メッセージが表示されることがあります。 これは警告なしに発生し、作業が中断される可能性があります。 これはハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因であり、調査しないと原因を特定するのは困難です。 ただし、何が問題だったのかを理解すれば、修正を適用するのは簡単です。 このガイドでは、最適なソリューションについて説明します。

知っておいてよかった: Windows で PC の起動とシャットダウンの履歴を確認する方法を学びます。

これは主にデスクトップ PC に関係します。 デスクトップ コンピュータが確実に動作するには、定期的な電力の流れが必要ですが、電源供給が不安定になる場合があります。

突然の停電や偶発的なサージによってコンピュータがシャットダウンした場合、システム ファイルが破損し、再起動後に「予期しないシャットダウン」メッセージが表示される可能性があります。 Windows イベント ビューアでイベントの概要を確認すると、「前回の日時のシステム シャットダウンは予期せぬものでした」などのステータスが表示されます。

時々停電するのは大したことではありませんが、頻繁に停電すると、マザーボード内の電子機器が焼けたり、ディスク ドライブに損傷を与えたり、USB ポートが誤動作したりする可能性があります。 解決策は、サージ保護装置を備えた無停電電源装置 (UPS) バッテリー バックアップを採用することです。 そのハードウェアは、正常なシャットダウンに十分な時間を与え、データとシステム ファイルを保護するように設計されています。

通常、ラップトップ ユーザーは UPS バックアップを必要としませんが、ラップトップ アダプタを主電源に直接接続するのではなく、サージ プロテクタを備えた電源タップに接続すると役立ちます。 このようにして、電子機器は、配電網の問題や配線の欠陥によって引き起こされる電圧変動の影響を免れます。

ヒント : 「現在利用可能な電源オプションがありません」というエラー メッセージが表示されますか? 電源メニューを元に戻す方法を学びます。

クラッシュが発生した場合、Windows はすべての PC 情報を「ダンプ ファイル」と呼ばれるものに記録し、拡張子 .DMP で示されます。 .DMP を分析すると問題が一目で分かるので、後で解決策を適用できます。

上記のクラッシュ ダンプ分析で示されているように、破損したドライバーの問題は予期しないシャットダウンの主な原因であり、できるだけ早く修正する必要があります。 これに対処する最善の方法は、デバイス マネージャーを確認し、削除またはアップグレードする必要がある破損したドライバーを適切に調べることです。

ヒント: Windows でドライバーをロールバックする方法を学びます。

クラッシュ ダンプ ファイルを分析すると、0xFFFFFFFF85CDE890、0xFFFFFFFF82F7BAE0 などの形式で多数の 0xFFFF エラーが示されていることに気づく場合があります。 これらのエラー コードは、Windows レジストリの破損または混乱、システム クラッシュ後のプログラムの欠落、または追跡できない Windows アップデートによって発生します。

Windows レジストリをクリーニングすることは、0xFFFF エラーが再び発生するのを防ぐ最良の方法です。 リンクされたガイドに示されているすべての方法のうち、最後の方法であるレジストリ エディターを使用した手動クリーンアップをお勧めします。

頻繁にシャットダウンが発生する問題は、多くの場合、ハードウェアの問題に関連しています。 しかし、一般ユーザーとしては、何が問題だったのかを理解するのは難しいかもしれません。 幸いなことに、内部を見る必要はありません。 HWinfo を使用すると、交換が必要な障害のあるコンピュータ部品を明確に把握できます。

ご参考までに: エクスペリエンスを最適化する可能性があるレジストリ ハックについて最新情報を入手してください。

予期しないシャットダウンの問題は、前回のシャットダウン中の不完全なプロセスが原因で発生することもあります。 これにより、Windows コンピュータが以前の状態のままである場合、その後の再起動時に問題が発生します。

これを回避するには、[実行] メニュー (Win + R) の msconfig を使用してシステム構成ウィザードに移動し、[サービス] タブをクリックします。ここで、すべての Microsoft サービスを非表示にし、クリーン ブートを実行するために Microsoft 以外のサービスを無効にすることができます。 Windows クリーン ブートの正確な手順は、このガイドで説明されています。

破損したブート構成データ (BCD) データ ファイルは、突然のシャットダウンや再起動の失敗の原因と考えられます。 基本的に、構成ファイル内のメモリとプロセッサの値が間違っていると、その後の PC の再起動時に重大なエラーが発生する可能性があります。